Support-Themen
So erhältst Du Unterstützung
Wirf bitte zuerst einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen und das Benutzerhandbuch, die meisten Fragen werden dort beantwortet.
Eine Supportanfrage senden
Um ein Problem mit VoceVista Video oder Overtone Analyzer zu melden, tu es direkt aus der Software heraus: Klick auf Hilfe ▸ Supportanfrage senden. Gib Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems ein. Dadurch wird uns auch eine Kopie der Protokolldatei des letzten Programmlaufs gesendet, sodass wir nach Diagnosemeldungen suchen können.
Wenn das Programm überhaupt nicht startet, schreib uns stattdessen eine E-Mail an support@sygyt.com.
Benutzerhandbuch
Lies das Handbuch online oder lade es als PDF herunter, um es offline zu lesen. Dieselbe Dokumentation ist auch in die App integriert unter Hilfe ▸ Hilfethemen.